今年6月,凯度消费者指数发布《2020亚洲品牌足迹报告》,报告显示,过去的一年,脱普妙洁以13.7亿的消费者触及数、32.5%的渗透率排名家庭护理类第9名,是榜单TOP10中唯一的家清品牌,这是妙洁连续第四年上榜。相比去年凯度发布的报告,消费者触及数增长3%,消费者触及数新增4110万。同时,妙洁此次还入选了凯度指数快消品品牌TOP50榜单。
妙洁入选凯度指数家庭护理类Top10
《2020年亚洲品牌足迹报告》以消费者真实的行为指标揭示了亚洲各市场消费者选择最多,最经常购买的品牌。妙洁能够持续四年榜上有名,且多次入选TOP10榜单,表明了中国市场消费者对妙洁品牌的信赖和喜爱,而妙洁之所以能够取得这样的成绩,其背后也有着不一样的品牌增长秘籍。
今年的《2020亚洲品牌足迹报告》对比了疫情前后品牌的表现,发现消费者的购物行为变化发生了不同维度、不同程度的变化,但不论是怎样的变化,榜单中所有获得增长的品牌无一不遵循着五大增长杠杆原则中的一个或多个原则,五大杠杆原则即:新需求、新消费时机、拓展更多品类、更多细分人群和扩大地域覆盖,而妙洁品牌的增长背后就是完全体现并印证了这五大原则的重要性。
妙洁品牌市场部副总经理吕淑嫔 (左一)
脱普妙洁品牌市场部副总经理吕淑嫔向凯度消费者指数解析了妙洁的品牌增长策略,她表示,数据显示,在过去一年中,中国有32.5%的家庭——相当于2.06亿户中国家庭购买了2.2次妙洁品牌的产品。也就是说,在中国,每三个家庭中,就有1个家庭在使用妙洁产品为家人打造更舒适的家居环境。对此,我们倍感荣幸和感恩,因为有消费者的信任与支持,我们才能有今天的成绩。
吕淑嫔表示,面对中国消费市场的后疫情时代,品牌势必要寻求新的增长机会。我们必须灵活应对,洞察消费者需求变化,发现新场景,探索新方式。其实妙洁品牌创立二十八年来,我们就始终遵循五大杠杆原则,才有了妙洁品牌如今的三大核心竞争力。
一、以用户为第一。坚持深入洞察消费者,探索新人群、新需求、新场景、新触点,以即时掌握趋势与先机。比如这次疫情期间,安全抗菌的产品需求迅速增长,我们就创新推出了“易净抛一次性马桶刷”,采用可抛式刷头,自带强效配方清洁液,能够有效杀死化脓性球菌、肠道致病菌。还有“妙易抛日抛型抹布”,高柔韧干湿两用,抑制细菌滋生,即用即抛,卫生更干净。这两款产品都受到了消费者的欢迎。
二、坚持品质第一。妙洁始终将安心、安全、始终如一的高品质带给亿万家庭,提升用户品质生活,构建用户信赖,这是品牌的长效根基。一直以来,妙洁的产品细节设计都深受用户喜爱,可以说我们将细节做到了极致。同样都是家清产品,我们希望工具本身能最大程度地减少用户的使用成本,让用户体验更简单、更便捷,而不是为用户解决了一个家务麻烦,又增添了一个使用麻烦。
三、坚持深耕布局全渠道。多年来,妙洁持续深耕华南、华东等多个市场,布局重点区域,线下直供零售商和经销商深耕32个省份,目前已经覆盖超过10万家以上终端门店,这两年更是快速拓展电商并布局新零售渠道,通过数字化充分融合,让消费者看得到买得到,实现业务的新增长。这次的疫情黑天鹅也促使我们加快了双线融合的步伐,未来,妙洁将着力构建自己的全网营销生态体系,深度利用阿里巴巴的平台赋能,建设品牌数据银行,开启更加精细化、更加系统化的品牌运营。
吕淑嫔表示,我们也非常感谢凯度品牌足迹报告(Kantar Brand Footprint Ranking),让我们可以借鉴行业内外,对比每年的数据变化,我们能够看到中国市场消费者对妙洁产品的需求与支持,这是行业对我们的鼓励与鞭策,妙洁会一如既往,用心推出好的产品,服务更多的消费大众。
凯度消费者指数大中华区总经理虞坚也曾在发布报告时指出,在这个瞬息万变的市场中,快速消费品领域的赢家,无论体量大小,都必须要能敏锐捕捉并满足更细分化个性化的消费者需求,利用有效的内容,社交媒体,以及直播电商等平台化优化品牌沟通效率,通过高效的全渠道布局触达消费者。只有在这三方面突出表现的品牌才能有获得更大增长机会的可能。
当前,互联网行业正在快速发展,5G时代已经到来,全球性疫情影响仍在持续,消费者购物行为正在改变,消费市场仍有很多不稳定的变化因素。作为中国家清市场占有率第一的品牌,妙洁有责任也有信心为行业的渠道突围树立一个全新的标杆。妙洁将利用新数据、新技术,做好全链路营销的精细化运营,持续提供更高品质、更安心便捷的产品与服务,用积极进取的心态去拥抱市场变革,让亿万家庭享受美好品质生活。